DAS ZENTRUM IST IN BUDAPEST, DIE HERSTELLEREINRICHTUNGEN IST IN DER NÄHE DES BALATON

HAUPTSITZ - Budapest

HU-1171 Budapest, Berky Lili utca 26.

Nyitva tartás: munkanapokon:7:00-15:20
Telefon:+36 1 253 7264
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Hauptsitz

PRODUKTIONANLANGE - Lengyeltóti

HU-8693 Lengyeltóti, Rákóczi utca 65.

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Produktionanlange

Service

Zur schnellen Reparatur und Wartung unserer Maschinen haben wir ein spezielles Serviceteam im Einsatz. Innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung des Fehlers beginnen wir in ganz Europa mit der Reparatur der von uns gelieferten Maschinen sowohl während als auch nach Ablauf der Garantiezeit. Sind die Maschinen an eine Fernüberwachung angeschlossenen ist die Eingriffszeit eine Stunde. Mithilfe diese können wir bei Ersuchen um Hilfe oder einem Fehler der Anlage sofort eingreifen und mit der Fehlerbeseitigung oder der Problemlösung kostenlos beginnen. Das erspart dem Kunden unter Umständen weitergehende kostenpflichtige Massnahmen wie beispielsweise die Anreise und der Einsatz eines Spezialisten. Auch unsere Softwares können wir über das Fernüberwachungssystem von unserer Budapester Zentrale aus installieren. Wir legen grossen Wert darauf, dass die von uns gebauten Maschinen ununterbrochen fehlerfrei funktionieren. Ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl unserer Lieferanten ist, dass diese in der Lage sind, eventuell defekt gewordene Bauteile innerhalb von 24 Stunden auszutauschen. 85% der Ersatzteile können wir aus unseren Lagern innerhalb von 24 Stunden bereitstellen. Auf diese Weise können wir unseren Kunden versichern, dass sie nicht nur eine zuverlässige, wartungsarme Maschine gekauft haben, sondern auch eine sichere Unterstützungsbasis haben. Unsere Mitarbeiter verfügen über alle erforderlichen Geräte, Instrumente, Softwares, Werkzeuge und Sachkenntnisse, um eventuelle Fehler schnell zu erkennen und möglichst schnell zu beseitigen. Wir können die Maschinen vor Ort oder in unserer Werkstatt voll überholen. Auf Wunsch können wir Ersatzteile herstellen und ihr Personal einweisen. Mit einem Wort wir können beliebige Dienstleistungen in Verbindung mit unseren Flexodruckmaschinen, Kaschiermaschinen, Rollenschneidermaschinen und dem Klischeemontagegerät erbringen.

 

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